Satın alacağım ürün bana bozulmadan nasıl ulaşır?

Değerli müşterimiz Aygın Gurmeden aldığınız soğuk zincire tabi olan ürünlerimiz. Uzman reyon görevlilerimiz tarafından soğuk hava depolarındaki ürünlerimizi strafor içinde buz aküleriyle özenle ambalajlanmakta aygın kolilerine paketlenerek gerekli belgeleriyle birlikte aynı gün kargoya hazır edilmektedir. Aygın ayran, kefir veya süzme çiçek balı gibi cam kavanozda olan ürünlerimiz balonlu hava yastıklı ambalaj airbed ile ürün zarar görmeyecek şekilde paketlenmektedir.

Ürün niteliğine göre strafor paketlerle ambalajlanmakta buz aküler sayesinde ürünlerimiz 3 güne kadar bozulmadan aynı tazelikle ulaşmaktadır.

 

Verdiğim sipariş bana ne zaman ulaşır?

Değerli müşterimiz Aygın Gurmeden aldığınız soğuk zincire tabi olan ürünlerimiz. Pazartesi, Salı, Çarşamba ve Perşembe günleri, aynı gün kargoya verilmektedir.

Bulunduğunuz konuma göre değişiklik arz etmekle birlikte genellikle ürünler 24-26 saat içerisinde teslim olmaktadır. Bazen bu sure 40-44 saat kadar çıkmaktadır. Ürüne özel yapılan ambalajlamalar ve özel buz aküler sayesinde ürünlerimiz 3 güne kadar bozulmadan aynı tazelikle ulaşmaktadır.

Haftanın ilk üç günü harici siparişleriniz ise takip eden ilk pazartesi kargoya verilmektedir.

 

 

Ürünler kargoda zarar görmüşse ne yapmalıyım?

Siparişleriniz aygın kolilerinde özel muhafazalı olarak gönderilmektedir. Buna rağmen kargo kaynaklı zarar gören ürünleri kargo personeli yanında fotoğraflayıp tutanak tutarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz.

 

 

Ürünlere ait belgeleriniz var mı?

Aygın Süt A.Ş. süt işleme tesislerinde üretilen ürünler uzman mühendisler, kalite kontrol birimlerinde geçerek arz edilmektedir. Türk standartlarına uygunluk ve kalite belgeleri mevcuttur.

Aygın Gurme Hakkımızda sayfasından ilgili linke tıklayarak görebilirsiniz.

 

 

Nasıl Ödeme Yapabilirim?

Aygın Gurme online satış mağazamızda yapacağınız alış verişlerde kredi kartı ve banka havalesi ile ödemelerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.

 

 

Kredi Kartı bilgilerimin güvende olacağını nasıl anladım?

Online ödemelerde SSL sertifikası zorunluluğu bulunmakta olup sistemimiz 128bit SSL sertifikası ile korunmaktadır. Aynı zamanda kredi kartı bilgileriniz sistemimizde saklanmamakta ve 3D secure (kayıtlı cep telefonu numaranıza doğrulama kodu) ile ödeme işlemi yapılmaktadır.

 

 

Ödeme Yöntemlerine nasıl Güvenebilirim?

Aygın Gurme kullanıcıların kredi kartı bilgilerini saklamamaktadır. SSL sertifikası ve 3D secure ile ödeme yapılmaktadır.

 

 

Üye değilim alışveriş yapabilir miyim?

Üye olmadan alışveriş yapabilirsiniz. Facebook ile bağlan alışveriş yap özelliğini kullanabilirsiniz.

 

 

Kapıda ödeme sisteminiz var mı?

Kapıda ödeme sistemi şuan için mevcut olup kargo firmasının hizmet bedeli olarak yansıttığı 9,90TL ücret tahsi edilmektedir.. Güvenilir ödeme alt yapısı ile kredi kartı ve banka havale/eft ile ödeme almaktayız.

 

 

Ürünlerimi nasıl saklamalıyım?

Ürünlerimiz soğuk zincire tabi olan ürün grubundan olup ürüne göre değişiklik arz etmekle birlikte buzdolabında veya serin ve kuru bir yerde saklanmalıdır.

 

 

Siparişi teslim aldım fakat ürünü beğenmedim ne yapmalıyım?

Türk ticaret kanunu gereğince gıda maddeleri, günlük tüketim maddeleri ve içecekler için cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ürün kalitemize, hizmetimize ve lezzetimize çok güveniyor beğenmediğinizi beyan ettiğiniz ürünleri iade alıyoruz.

 

Kahvaltılık Tost Peyniri ile Aygın Özel Kaşar Peynir arasında ne fark var?

Yenilenen gıda kodeksine göre kaşar peynir tanımında eritme tuzu kullanılmaması gerekiyor. Eritme tuzu kullanılan kaşar peynirlerine yeni kodekse göre “kaşar peynir” ifadesi kullanılamadığı için üreticiler ürünü tanımlamak için isim arayışına girdi. Sonuşta kullanım alanlarına göre;
Kahvaltılık peynir
Tost peyniri
Blok peynir gibi
İsimlerle satışa sunuldu.
Üretimde eritme tuzu kullanılarak üretilen kaşar tarzı peynirlere iade peynir girmek veya tahşiş ürün üretmeye uygun bir proses meydana geliyor.
Aygın tost peyniri kodeksin izin verdiği eritme tuzları kullanılarak ama asla iade ürün girilmeden, üründe tahşiş uygulaması yapılmadan üretilen peynirdir. 
Siyah etiketli Kaşar peynirimiz ise eritme tuzları kullanılmadan geleneksel sulu haşlama yöntemi ile üretilen bir peynirdir.
Tost peynirinin 1 kilosu için 10 lt süt kullanılırken,
Siyah etiketli kaşarımızın 1 kilosu için 12 lt süt kullanılmaktadır.
Kaşar peynirin üretim aşaması daha uzun ve işciliği zordur.
Her iki peynirimizde de çiftliğimizin sütü+gimdes helal sertifikalı yerli üretim şirden maya+ çankırı kaya tuzu kullanılmaktadır.
Tost peynirimizde ise ilave olarak eritme tuzu vardır.
Piyasa talebinden dolayı her iki ürünüde üretiyoruz.
Saygılarımızla

 

Şirden mayası nedir?

Aygın Şirden Peynir Mayası,ülkemiz mezbahalarında islami şartlara göre kesilmiş itinayla seçilen süt danası, süt  kuzusu, süt oğlağı şirdenlerinden, proseslerle ekstrakte (özel işlemlerle saflaştırılarak) edilerek,dünya standartlarına göre( gıda laboratuvarlarının denetimi altında) hazırlanmaktadır.

Şirden geviş getiren hayvanlarda, çiğnenmiş besinin bir kez daha mide sularıyla sindirildiği, dört bölümlü midenin dördüncü bölümüdür. Şirden hacim bakımından işkembe ile kırkbayır arasında sayılır ve kırkbayırın sağında yer alır, yem lokmaları kırkbayırdan şirdene geçer. Çeperleri çok kalın ve kırışıktır,mide kapısı ile onikiparmak bağırsağına bağlanır. Geviş getiren hayvanlarda gelişip büyüyen ilk mide burasıdır, geviş getirme daha yokken, yani hayvan süt emerken yalnız bu mide vardır. Bunun düzensiz bir şekilde kırışık olan iç yüzü durmadan mide suyu ile ıslanır, bu durum maya için gerekli olan pepsinlerin oluşmasını sağlar. (Pepsin mide mukozasının salgıladığı albüminli besinleri peptona çeviren enzimdir).